PLAYAS DE ROSARITO.- Con el propósito de mejorar la calidad del servicio del transporte público hacia los usuarios tanto turistas como residentes de la ciudad, la Dirección de Tránsito y Transporte Municipal del VI Ayuntamiento de Playas de Rosarito anunció que pondrá en marcha un curso de capacitación en atención y servicio para los chóferes.
Durante la Sesión Ordinaria del Subcomité Sectorial de Transportes Públicos Municipales, realizado este día por el Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal (Copladem) y presidido por la Regidora Presidenta de la Comisión de Tránsito y Transporte, Suldma Corina Beltrán Montes, así como por el Director de Tránsito y Transporte Municipal, Enrique Díaz Pérez, se dio a conocer esta estrategia.
Enrique Díaz Pérez informó que en seguimiento a la indicación del Presidente Municipal, Silvano Abarca Macklis, de generar una mejor calidad en el servicio, está programando cursos para los choferes del transporte público de este municipio, a fin de capacitarlos y ofrecer un servicio diferente a la ciudadanía.
Señaló que el curso será gratuito e iniciará en las próximas semanas con una duración de 8 horas en las que los trabajadores del volante aprenderán técnicas en la forma de cómo tratar al cliente y en las medidas preventivas que deben acatar mientras va manejando, todo esto encaminado a ofrecer mayor seguridad a los usuarios.
Asimismo, agregó Díaz Pérez, para asegurar que quienes están ofreciendo el servicio estén bien física y mentalmente, se les realizará un estudio médico de forma gratuita y se les hará un examen antidoping con un costo de recuperación como apoyo a los transportistas con el fin de ir eficientizando cada vez más el servicio del transporte público.
Por su parte el Secretario General de la CTM, Alfredo Amaro Mata, comentó que el llevar a cabo estas reuniones es una buena medida por parte del gobierno municipal y, sobre todo, que estén presentes representantes de la ciudadanía para que sean ellos los que les señalen o den sugerencias de lo que está mal en el transporte, “porque eso nos ayuda a las empresas transportistas a corregir la problemática y tomar cartas en el asunto”.
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